Expédition
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PAYS/RÉGION |
ÉTAT |
DÉLAI DE LIVRAISON |
COÛT |
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BeNeLux, France, Allemagne |
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Poste belge |
0,00 €– 99,99 € |
1-2 jours |
9,00 € |
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DHL Express |
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1 jour |
14,00 € |
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Livraison gratuite |
100,00 € et plus |
1-2 jours |
GRATUIT |
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Union européenne (Reste) |
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DHL Express (moins de 500g) |
0kg–0,49kg |
1-3 jours |
15,00 € |
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DHL Express (plus de 500g) |
0,5 kg et plus |
1-3 jours |
20,00 € |
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Livraison gratuite |
180 € et plus |
1-3 jours |
GRATUIT |
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Royaume-Uni |
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FEDEX (moins de 500 g) |
0kg–0,49kg |
1-3 jours |
19,00 € |
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FEDEX (plus de 500 g) |
0,5 kg et plus |
1-3 jours |
23,00 € |
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LIVRAISON GRATUITE (FEDEX) |
Commande minimum : 200 € |
1-3 jours |
GRATUIT |
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États-Unis & Canada |
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FEDEX/ DHL Express (moins de 500g) |
0kg–0,49kg |
2-4 jours |
23,00 € |
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FEDEX/ DHL Express (plus de 500g) |
0,5 kg et plus |
2-4 jours |
29,00 € |
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Livraison gratuite |
200,00 € et plus |
2-4 jours |
GRATUIT |
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Reste du monde |
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FEDEX (moins de 500 g) |
0kg–0,49kg |
3 à 6 jours |
28,00 € |
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FEDEX (plus de 500 g) |
0,5 kg et plus |
3 à 6 jours |
34,00 € |
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Livraison gratuite |
350,00 € et plus |
3 à 6 jours |
GRATUIT |
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Les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés.
Note importante pour les clients aux États-Unis : les expéditions vers les États-Unis sont envoyées en DDP* = toutes taxes incluses lors du paiement. Le montant total de votre commande inclura les droits d’importation et autres taxes. Les taxes sont prépayées par le client, aucune autre taxe ou frais ne sera facturé par la douane américaine à l’arrivée.
*DDP = Droits acquittés
Nous expédions généralement dans les 48 heures suivant la date de commande, en semaine. Toutes les commandes sont expédiées depuis la Belgique.
Les frais de livraison sont basés sur le poids total du colis, les options de livraison gratuite sont basées sur la valeur totale de la commande (hors frais de livraison).
L'envoi groupé pour économiser sur les frais de port est possible si vous nous contactez avant de commander.
Nous livrons la plupart des destinations par Fedex ou DHL, nous utilisons parfois la Poste belge pour certaines destinations spécifiques (comme la Russie) ou pour des colis dépassant un certain poids volumétrique.
Veuillez nous contacter si le système indique que la livraison n’est pas disponible dans votre pays, nous essaierons de vous proposer une solution.
À l’exception des États-Unis (DDP), tous les envois sont expédiés en DAP (rendu au lieu de destination) ; les droits de douane, taxes locales et autres frais, ainsi que les informations nécessaires au dédouanement sont à la charge du client.
Le client est responsable de nous fournir une adresse de livraison complète, incluant un numéro de téléphone valide (pour la livraison).
Les commandes qui nous sont retournées en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, d’un colis refusé ou non récupéré au centre de livraison après une tentative de livraison infructueuse, d’un refus de paiement des droits d’importation ou de fourniture des informations demandées à la douane (ou à Fedex agissant en tant que transitaire) seront remboursées déduction faite de tous les frais engendrés par la non-conformité à nos conditions d’expédition.
Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales ou des adresses militaires.
Les frais de livraison dans l’Union européenne incluent une TVA de 21 %.