Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ateliersphileas.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
Geräteinformationen
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP‑Adresse, Zeitzone, Cookie‑Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Logfiles, Web‑Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify und Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung einer Transaktion erforderlich ist.
Bestellinformationen
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E‑Mail‑Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen – im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erhebung: Von Ihnen bereitgestellt.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, Paypal (falls verwendet), Fedex und die Belgische Post (zu Versandzwecken).
Informationen zum Kundensupport
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Daten, die in der Kundenbestellung enthalten sind (Kontaktdaten, Produkte).
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erhebung: Von Ihnen bereitgestellt.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: keine.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb dieses Kontexts weiter und verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
- Wir nutzen Shopify als Plattform für unseren Onlineshop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, können wir Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich verwenden, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können Google Analytics außerdem hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren über:
- FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt‑out‑Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren unter: http://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehört: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:
- Ihre Einwilligung;
- Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese eine rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir setzen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung ein, die auf Basis von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienstleistungen, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:
- Temporäre Sperrliste von IP‑Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP‑Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten niemals.
Ihre Rechte (Europäische Union)
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübermittlungen mit der DSGVO in Einklang stehen, finden Sie im DSGVO‑Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Performance‑, Werbe‑ sowie Social‑Media‑ oder Inhalts‑Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionseinstellung) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie die Website zum ersten Mal oder als wiederkehrende Besucher aufrufen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies
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Name |
Funktion |
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_ab |
Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin‑Bereich verwendet. |
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_secure_session_id |
Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch das Schaufenster verwendet. |
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cart |
Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
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cart_sig |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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cart_ts |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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checkout_token |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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secret |
Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
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secure_customer_sig |
Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. |
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storefront_digest |
Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. |
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_shopify_u |
Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichte und Analysen
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Name |
Funktion |
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_tracking_consent |
Tracking‑Einstellungen. |
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_landing_page |
Erfasst Einstiegsseiten. |
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_orig_referrer |
Erfasst Einstiegsseiten. |
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_s |
Shopify‑Analysen. |
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_shopify_s |
Shopify‑Analysen. |
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_shopify_sa_p |
Shopify‑Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. |
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_shopify_sa_t |
Shopify‑Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. |
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_shopify_y |
Shopify‑Analysen. |
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_y |
Shopify‑Analysen. |
Die Speicherdauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch über die Einstellungen Ihres Browsers – meist im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ – festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies nicht unbedingt verhindert, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Dritten zu deaktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.
Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs‑ und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal empfangen, da es keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit solchen Signalen gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.
Kontakt
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail unter info@ateliersphileas.com oder per Post unter der unten angegebenen Anschrift:
Nomasol sprl, Dreve du Tumulus 14, 1495 Villers-la-Ville, Belgien
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2021
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
